1. Fallo de software o problema de aplicación:
- Busque actualizaciones de software si están disponibles y aplíquelas.
- Identifique la aplicación específica que causa el problema. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
- Desactive la "Luz nocturna" o el "Filtro de luz azul" y compruebe si el problema persiste.
2. Problema con el hardware de la pantalla:
- Verifique si hay daños físicos en la pantalla, especialmente si el tinte verde está en un área localizada.
- Visite a un técnico profesional o comuníquese con el fabricante del dispositivo si el problema persiste, ya que puede ser un problema de hardware que requiera reparación o reemplazo.
3. Aplicaciones incompatibles:
- Algunas aplicaciones de terceros pueden crear problemas de visualización. Desinstale cualquier aplicación instalada recientemente que pueda ser incompatible con su dispositivo.
4. Problemas con la unidad de procesamiento de gráficos (GPU):
- Actualice el controlador de gráficos de su dispositivo si es posible.
- Reduzca la configuración de calidad de los gráficos en juegos y otras aplicaciones exigentes para reducir el estrés en la GPU.
5. Sobrecalentamiento:
- Verifique si su teléfono se está sobrecalentando, ya que esto puede afectar la calidad de la visualización.
- Asegúrese de que el dispositivo esté en un área bien ventilada y que no se sobrecaliente debido al uso intensivo.
6. Daños por agua:
- Si su dispositivo ha estado expuesto al agua, puede causar problemas de visualización. Consulte a un técnico para un diagnóstico adecuado.
7. Conexión del cable de pantalla que funciona mal:
- En casos excepcionales, el problema podría ser un cable de pantalla suelto o dañado dentro de su dispositivo. Es probable que esto deba ser reparado por un profesional.
8. Error de software o malware:
- Compruebe si otros usuarios han informado de un problema similar y si hay una actualización de software disponible para solucionarlo.
- Realice un análisis exhaustivo de malware utilizando una aplicación de seguridad móvil confiable para descartar cualquier interferencia basada en software.
Si ha probado los pasos anteriores y ninguno resuelve el problema, es mejor consultar con un centro de servicio de reparación autorizado para obtener más ayuda y un diagnóstico adecuado.