1. Asegúrate de que AirDrop esté activado.
- En un iPhone o iPad, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control.
- En una Mac, haga clic en el Finder y luego seleccione "AirDrop" en el menú.
2. Asegúrese de que ambos dispositivos estén dentro del alcance.
- AirDrop puede funcionar a distancias de hasta 10 metros.
3. Asegúrese de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi.
4. Asegúrese de que ambos dispositivos tengan Bluetooth activado.
5. Asegúrese de que los dispositivos no estén en modo No molestar.
- En un iPhone o iPad, abre la aplicación Configuración y toca "No molestar".
- En una Mac, abra las Preferencias del Sistema y seleccione "No molestar".
6. Asegúrese de que los dispositivos no estén en modo Avión.
- En un iPhone o iPad, abre la aplicación Configuración y toca "Modo avión".
- En una Mac, abra las Preferencias del Sistema y seleccione "Red".
7. Intente reiniciar ambos dispositivos.
8. Si aún no puedes hacer que AirDrop funcione, intenta restablecer la configuración de tu red.
- En un iPhone o iPad, abre la aplicación Configuración y toca "General"> "Restablecer"> "Restablecer configuración de red".
- En una Mac, abra las Preferencias del Sistema y seleccione "Red"> "Avanzado"> "Restablecer configuración de red".
9. Actualice los sistemas operativos en ambos dispositivos.
- En un iPhone o iPad, abre la aplicación Configuración y toca "General"> "Actualización de software".
- En una Mac, abre la App Store y haz clic en "Actualizaciones".