Paso 1:haga una copia de seguridad de sus datos de WeChat en su teléfono antiguo
- Abra WeChat en su teléfono anterior e inicie sesión en su cuenta.
- Toca el ícono "Yo" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- En el menú "Configuración", seleccione "General" y luego "Chat".
- En "Copia de seguridad del historial de chat", toca "Copia de seguridad en iCloud" o "Copia de seguridad en la computadora".
- Siga las instrucciones en pantalla para hacer una copia de seguridad de su historial de chat en iCloud o en su computadora.
Paso 2:inicie sesión en WeChat en un teléfono nuevo
- Descargue e instale WeChat desde App Store (para iOS) o Google Play Store (para Android) en su nuevo teléfono.
- Abra WeChat en su nuevo teléfono e inicie sesión con la misma cuenta de WeChat que en su teléfono anterior.
Paso 3:Restaura tus datos de WeChat
- Una vez que hayas iniciado sesión, toca el ícono "Yo" en la esquina inferior derecha.
- En el menú "Configuración", seleccione "General" y luego "Chat".
- En "Restauración del historial de chat", toca "Restaurar desde iCloud" o "Restaurar desde la computadora".
- Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su historial de chat desde la copia de seguridad creada previamente en iCloud o su computadora.
Paso 4:Confirmar la restauración
- Una vez completada la restauración, recibirás una notificación confirmando la transferencia exitosa de tu historial de chat de WeChat.
- Toque "Aceptar" para cerrar la notificación y volver a WeChat.
Paso 5:actualice sus chats de WeChat
- Para asegurarse de que todos los mensajes sean visibles, toque cualquier conversación de chat y desplácese hacia arriba lo más posible para permitir que se carguen los mensajes más antiguos.
Paso 6:fusionar la copia de seguridad con los chats existentes (si corresponde)
- Si había chats existentes en su nuevo teléfono antes de la restauración, vaya a "Configuración"> "General"> "Chat"> "Asistente de migración".
- Elija "Fusionar historial de copias de seguridad" y toque "Aceptar". Esto fusionará el historial de chat restaurado con sus chats de WeChat existentes.
Si sigue estos pasos, podrá transferir con éxito su historial de chat de WeChat a su nuevo teléfono y continuar usando WeChat sin problemas. Recuerde, es importante hacer una copia de seguridad de sus datos de WeChat con regularidad para evitar la pérdida de mensajes o conversaciones importantes.