1. Verifique los permisos del teclado :
- Asegúrese de que RemotePC tenga los permisos de acceso al teclado necesarios. Vaya a Configuración de Windows> Privacidad> Teclados y asegúrese de que "*Permitir que las aplicaciones accedan a su teclado*" esté habilitado para RemotePC.
2. Actualizar RemotePC :
- Verifique si RemotePC está actualizado. Dirígete al sitio web de RemotePC y descarga la última versión para garantizar la compatibilidad.
3. Verifique la compatibilidad del teclado :
- Es posible que RemotePC no admita algunos teclados especializados. Intente utilizar un teclado estándar (como Microsoft o Logitech) para ver si el problema persiste.
4. Cerrar aplicaciones en segundo plano :
- Cierre cualquier aplicación en segundo plano que pueda estar interfiriendo con la entrada del teclado. A veces, los procesos en segundo plano pueden interceptar las pulsaciones de teclas.
5. Desactivar herramientas remotas de terceros :
- Si tiene instaladas otras herramientas remotas de terceros o software para compartir pantalla, intente deshabilitarlos temporalmente para ver si están causando el conflicto.
6. Verifique la configuración de repetición de teclas :
- Asegúrese de que la tasa de repetición de teclas de su teclado (en Configuración de Windows> Facilidad de acceso> Teclado) esté configurada en un nivel normal. Las tasas de repetición de teclas demasiado rápidas o demasiado lentas pueden causar problemas.
7. Desconectar y reconectar :
- Desconectar y volver a conectar a la computadora remota. Esto podría actualizar la conexión y resolver el problema del teclado.
8. Cambiar el modo de acceso a RemotePC :
- Si está conectado a través de Acceso Directo, cambie a Acceso de Retransmisión. O viceversa. A veces, cambiar el modo de acceso resuelve el problema del teclado.
9. Verifique la configuración de entrada de RemotePC :
- Abra el cliente RemotePC en su máquina local y vaya a Configuración. En la pestaña Entrada, asegúrese de que la opción "Enviar todas las pulsaciones de teclas a una PC remota" esté seleccionada.
10. Usar atajos de teclado :
- Incluso si el teclado físico no responde, intente usar atajos de teclado (como copiar/pegar con Ctrl + C/Ctrl + V) para verificar si funcionan en la PC remota.
11. Reinstale RemotePC :
- Como último recurso, desinstale RemotePC por completo, luego descárguelo y reinstálelo desde el sitio web oficial. Esto puede resolver problemas inesperados del teclado.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, comuníquese con el equipo de soporte de RemotePC para obtener más ayuda.