1. Verificación de antecedentes :DoorDash realiza verificaciones de antecedentes de todos sus conductores de reparto. Esto ayuda a garantizar que los conductores tengan un historial de conducción limpio y no tengan antecedentes de actividad delictiva.
2. Procesamiento de pagos seguro :DoorDash utiliza métodos seguros de procesamiento de pagos para proteger su información personal y financiera.
3. Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana :DoorDash cuenta con un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, que está disponible para ayudarlo con cualquier problema o inquietud.
4. Seguimiento por GPS :DoorDash utiliza el rastreo por GPS para monitorear la ubicación de los repartidores y garantizar que estén tomando la ruta más eficiente hacia su ubicación.
5. Entrega sin contacto :DoorDash ofrece entrega sin contacto como opción, lo que le permite recibir su pedido sin tener que entrar en contacto con el conductor de la entrega.
6. Calificaciones y reseñas de usuarios :DoorDash permite a los usuarios calificar y revisar a los conductores de reparto, lo que ayuda a garantizar que brinden un alto nivel de servicio.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para mejorar su seguridad al utilizar DoorDash:
1. Sólo haga pedidos en restaurantes de confianza :Cuando pida comida a través de DoorDash, pídala únicamente en restaurantes con los que esté familiarizado y en los que confíe. Esto ayudará a garantizar que reciba alimentos frescos y seguros.
2. Verifique la calificación y las reseñas del conductor :Antes de realizar su pedido, tómese el tiempo para verificar la calificación y reseñas del conductor de entrega. Esto le dará una idea de la confiabilidad y profesionalismo del conductor.
3. Utilice la opción de entrega sin contacto :Si le preocupa entrar en contacto con el conductor de la entrega, opte por la opción de entrega sin contacto. Esto le permitirá recibir su pedido sin tener que entrar en contacto directo con el conductor.
4. Seguimiento de su pedido :Puede realizar un seguimiento de su pedido en tiempo real a través de la aplicación DoorDash. Esto le permitirá ver la ubicación del conductor y la hora estimada de llegada.
5. Informar cualquier problema :Si tiene algún problema o inquietud con su pedido, asegúrese de informarlo al servicio de atención al cliente de DoorDash. DoorDash se toma en serio la seguridad del cliente e investigará cualquier problema reportado.