* Iniciar sesión en su cuenta de Venmo y ir a la sección 'Ayuda'.
* Seleccionando 'Contáctenos'.
* Elegir la opción 'Mi cuenta está congelada'.
* Proporcionar a Venmo la información solicitada, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
* Explicando por qué se congeló su cuenta y los pasos que ha tomado para resolver el problema.
Luego, Venmo investigará su cuenta y le informará si pueden descongelarla. Si su cuenta se descongela, podrá acceder a ella y utilizarla normalmente.