1. Reinicie su enrutador y módem:
- Desconecta los cables de alimentación de tu router y módem.
- Espere unos minutos.
-Vuelva a conectar los cables y asegúrese de que estén bien enchufados.
2. Compruebe su conexión Ethernet:
- Asegúrese de que su cable de red esté conectado correctamente a su computadora y al enrutador.
-Si la conexión está floja, vuelva a conectar el cable firmemente.
3. Ejecute el solucionador de problemas de red:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba "panel de control" y haga clic en "Aceptar".
- Ir a Redes e Internet> Centro de redes y recursos compartidos.
- Haga clic en "Solucionar problemas" y seleccione "Conexiones a Internet".
-Siga las instrucciones proporcionadas por el solucionador de problemas.
4. Renueve su dirección IP:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
-Escriba "cmd" y haga clic en "Aceptar" para abrir el símbolo del sistema.
-En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter :ipconfig /liberación
-Una vez que se haya liberado su dirección IP, escriba el siguiente comando y presione Entrar :ipconfig /renovar
5. Vaciar caché de DNS:
- Abra el símbolo del sistema como se describe arriba.
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter :ipconfig /flushdns
- Esto borrará su caché de DNS y puede resolver el problema de configuración de IP.
6. Restablecer pila TCP/IP:
- Abra el símbolo del sistema como se describe arriba.
-En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter después de cada comando:
```
netsh int ip restablecer resetlog.txt
catálogo de restablecimiento de netsh winsock
netsh int ipv4 restablecer restablecer.log
netsh int ipv6 restablecer restablecer.log
```
-Reinicie su computadora después de ejecutar estos comandos.
7. Actualizar el controlador del adaptador de red:
- Presione la tecla de Windows + X y seleccione "Administrador de dispositivos".
- Expanda la sección "Adaptadores de red" sección.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione "Actualizar controlador".
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar el controlador.
8. Deshabilite y habilite su adaptador de red:
- Abra "Administrador de dispositivos" como se describe arriba.
-Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione "Desactivar".
-Después de unos segundos, vuelva a hacer clic derecho en el adaptador y seleccione "Activar".
9. Cambiar servidores DNS:
- Abra el "Panel de control" y ve a "Redes e Internet".
- Haga clic en "Centro de redes y recursos compartidos".
- Seleccione su conexión de red y haga clic en "Propiedades".
- Haga doble clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)".
- Bajo el "General" pestaña, seleccione "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS".
- Introduzca 8.8.8.8 para el "Servidor DNS preferido" y 8.8.4.4 para el "Servidor DNS alternativo".
- Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
10. Restablecer configuración de red:
- Abra la "Configuración" aplicación en su computadora.
- Vaya a "Redes e Internet"> "Configuración de red avanzada".
- Haga clic en "Restablecer red".
- Siga las instrucciones en pantalla para restablecer la configuración de su red.