2. Inspeccione las conexiones de los cables. Utilice una linterna u otra fuente de luz para comprobar los cables que conectan el monitor de la computadora a la carcasa de su computadora. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. Si está utilizando un cable HDMI o DVI, intente enchufar un cable VGA.
3. Actualice los controladores de su tarjeta de vídeo. Vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta de video y descargue los controladores más recientes para su tarjeta. Instale los controladores y siga las instrucciones para actualizarlos. Esto debería resolver los problemas relacionados con la visualización de su monitor.
4. Compruebe la configuración del monitor. Presione el botón Menú en su monitor para abrir el menú de configuración. Navegue hasta el menú Configuración de pantalla y verifique la configuración de resolución y frecuencia de actualización. Asegúrese de que estas configuraciones estén configuradas con los valores correctos para su monitor. También puede intentar restablecer el monitor a su configuración predeterminada.
5. Intenta utilizar un monitor diferente. Si tiene otro monitor disponible, intente conectarlo a su computadora. Si el otro monitor funciona correctamente, es probable que su monitor original esté defectuoso.
6. Póngase en contacto con el fabricante. Si aún tiene problemas con el monitor de su computadora, comuníquese con el fabricante para obtener ayuda.