1. Vaya a Microsoft Store en línea.
2. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
3. Haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Seleccione "Canjear código".
5. Ingrese el código de la tarjeta de regalo de 25 caracteres (incluidos guiones) y haga clic en "Canjear".
El monto de la tarjeta de regalo se agregará al saldo de su cuenta de Microsoft, que puede usar para comprar aplicaciones, juegos, películas y otro contenido digital en Microsoft Store.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para canjear tarjetas de regalo en su cuenta de Microsoft:
- Si tienes problemas para canjear una tarjeta de regalo, asegúrate de haber ingresado el código correctamente. El código distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe ingresarse exactamente como aparece en la tarjeta.
- Si la tarjeta regalo ya ha sido canjeada, no podrás volver a canjearla.
- Las tarjetas de regalo solo se pueden canjear en la cuenta de Microsoft asociada con la dirección de correo electrónico que se utilizó para comprar la tarjeta.
- Si está canjeando una tarjeta de regalo comprada en un minorista externo, asegúrese de que la tarjeta provenga de una fuente confiable. Hay muchas tarjetas de regalo falsificadas en circulación, por lo que es importante comprarlas únicamente en minoristas de confianza.