1. Abra Outlook.
2. Haga clic en Archivo. pestaña.
3. En la Información sección, haga clic en Configuración de la cuenta .
4. En la Configuración de la cuenta cuadro de diálogo, seleccione la cuenta de correo electrónico con el archivo de datos dañado y haga clic en Cambiar .
5. En el Cambiar cuenta cuadro de diálogo, haga clic en Más configuraciones .
6. En Microsoft Exchange cuadro de diálogo, haga clic en Avanzado pestaña.
7. En Archivo de datos de Outlook , haga clic en Abrir ubicación del archivo .
8. En los Archivos de Outlook carpeta, haga clic derecho en el archivo de datos (.pst) y seleccione Propiedades .
9. En las Propiedades cuadro de diálogo, haga clic en Herramientas pestaña.
10. En Comprobación de errores , haga clic en Escanear ahora .
11. En el ScanPST.exe cuadro de diálogo, haga clic en el botón Escanear botón.
12. Outlook escaneará su archivo de datos en busca de errores e intentará repararlos.
13. Cuando se complete el escaneo, haga clic en Aceptar. para cerrar ScanPST.exe caja de diálogo.
Reconstruya su archivo de datos de Outlook
Si escanear y reparar su archivo de datos no resolvió los problemas de corrupción, puede intentar reconstruir el archivo de datos.
1. Abra Outlook.
2. Haga clic en Archivo. pestaña.
3. En la Información sección, haga clic en Configuración de la cuenta .
4. En la Configuración de la cuenta cuadro de diálogo, seleccione la cuenta de correo electrónico con el archivo de datos dañado y haga clic en Cambiar .
5. En el Cambiar cuenta cuadro de diálogo, haga clic en Más configuraciones .
6. En Microsoft Exchange cuadro de diálogo, haga clic en Avanzado pestaña.
7. En Archivo de datos de Outlook , haga clic en Abrir ubicación del archivo .
8. En los Archivos de Outlook carpeta, haga clic derecho en el archivo de datos (.pst) y seleccione Eliminar .
9. Cierre Outlook.
10. Abra el Panel de control .
11. Haga clic en Ver por :Categoría.
12. Haga clic en Correo .
13. En la Configuración de correo - Outlook cuadro de diálogo, haga clic en Mostrar perfiles .
14. En los Perfiles de correo cuadro de diálogo, seleccione el perfil con el archivo de datos dañado y haga clic en Propiedades .
15. En las Propiedades cuadro de diálogo, haga clic en Archivos de datos pestaña.
16. En Archivos de datos , haga clic en Agregar .
17. En Agregar al archivo de datos de Outlook En el cuadro de diálogo, seleccione el archivo de datos (.pst) que eliminó anteriormente y haga clic en Aceptar. .
18. En los Archivos de datos de Outlook En el cuadro de diálogo, seleccione el archivo de datos (.pst) que agregó y haga clic en Establecer como predeterminado. .
19. Haga clic en Aceptar. para cerrar los archivos de datos de Outlook caja de diálogo.
20. Haga clic en Aceptar. para cerrar las Propiedades caja de diálogo.
21. Haga clic en Aceptar. para cerrar los Perfiles de correo caja de diálogo.
22. Abra Outlook.
Su archivo de datos se reconstruirá y debería poder acceder a sus datos nuevamente.