altavoces o auriculares
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Compruebe si el controlador de audio debe ser actualizado o reinstalado . Abra el "Panel de control", "Sistema " y, a continuación, haga clic en el botón "" en " Administrador de dispositivos pestaña Hardware". Busque " Realtek Audio Device" (o algo similar) que aparece en " sonido , vídeo y juegos . " Si tiene un signo de interrogación amarillo o punto de exclamación al lado de su nombre , es posible que sea necesario actualizar o reinstalar. Por otra parte, el registro de entrada de la ventana "Device Manager" si el dispositivo de audio Realtek aparece en " Dispositivos desconocidos " u "Otros Dispositivos ". Esto también indica que el controlador del dispositivo de audio es defectuoso o necesita ser instalado correctamente.
2 Haga clic en el nombre del dispositivo de audio Realtek y seleccione " desinstalar". Siga las instrucciones del " Asistente para desinstalar Driver" hasta que el conductor se elimina por completo . Reinicie el equipo .
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Inserte el CD de instalación que viene con el dispositivo de audio Realtek en la unidad CD /DVD- ROM de su ordenador para instalar el controlador de dispositivo de audio. Espere a que el programa de instalación se inicie automáticamente . Siga las instrucciones de instalación que usted ve en su pantalla. Reinicie el equipo de nuevo para que los cambios surtan efecto.
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Vuelva a la ventana " Administrador de dispositivos " y ver si el dispositivo de audio ya no aparece en "Otros dispositivos" o " Desconocido Dispositivos . " Si el estado no cambia , el conductor /instalador que tiene a mano puede estar dañado o no actualizado.
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Descargue el controlador más reciente disponible en la web del fabricante . Instale el controlador en su equipo y ver si esto produce ninguna mejora. Como alternativa , puede actualizar el controlador actual instalada. En la ventana "Device Manager" , haga clic en el nombre de su dispositivo de audio Realtek , haga clic en " Actualizar controlador" y siga las instrucciones paso a paso las instrucciones que aparecen en pantalla dadas por el "Asistente para actualización de controladores ".