Si su portátil muestra una pantalla azul con un error antes de cerrar de forma inesperada, esto significa un conflicto con los componentes de hardware o un fallo en el sistema operativo. El error debe ser lo suficientemente perturbador que el sistema operativo no puede seguir funcionando a menos que el equipo se apaga y se reinicia .
Sobrecalentamiento
Laptops veces incluyen mecanismos de protección contra el sobrecalentamiento del hardware , que se produce con frecuencia en este dispositivo más pequeño . El espacio limitado dentro de un ordenador portátil y gran cantidad de resistencia eléctrica a partir de sus componentes hacen que el portátil se caliente a enormes temperaturas de hasta 170 grados Fahrenheit si no es ventilado adecuadamente. A veces falla la ventilación y el portátil sigue cerrado inesperadamente para proteger sus componentes. Este tipo de problema requiere ayuda profesional.
Apagado automático
veces su computadora portátil se apaga de forma inesperada debido a su configuración predeterminada incluye un apagado automático después de varios minutos u horas de inactividad para ahorrar batería . Compruebe la configuración de energía en el panel de control en "Hardware y sonido" para ver si tiene apagado automático configurado.