Los controladores de puerto serie podrían haber sido dañados. Microsoft sugiere que se utilice " Comprobador de archivos de sistema" para determinar si los archivos " serialui.dll ", " Serial.vxd " y " vcomm.vxd " permanecen intactos. Si no, tendrá que reemplazarlos con el disco de sistema de Windows 98.
Sistema de Recursos
Un conflicto puede existir en el canal de acceso directo a memoria o Solicitud de interrupción de la serie dispositivo necesita para su uso. Microsoft recomienda el uso de "Administrador de dispositivos " en "Sistema" en el "Panel de Control" Win98 para asegurar que no otros componentes utilizan los mismos recursos que el dispositivo.
Dispositivos " SerialKey "
equipos WinBook
recomienda deshabilitar dispositivos " SerialKey " bajo la ventana de Win98 " Opciones de accesibilidad " en el "Panel de control". Este cambio podría permitir que el puerto serie para funcionar normalmente , aunque es más probable que un conflicto de recursos del sistema de la causa de los problemas de serie Win98 .