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1
presione las teclas "del" " Ctrl ", " Alt" y al mismo tiempo para abrir de tareas de Windows Manager.
2
Revisar el estado de los programas mencionados. Haga clic en cualquier programa con el estado " No responde" para resaltarlo. Haga clic en " Finalizar tarea " para cerrar la aplicación . Programas que no responden atan la memoria de un ordenador. Si se está utilizando demasiada memoria , el ordenador podría bloquearse . Si el problema persiste , claro un poco más de memoria .
3 Pulse las teclas "del" "Ctrl ", " Alt " y al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas de Windows.
4
Haga clic en todos los programas que no esté utilizando actualmente . Cuando los programas se ejecutan , utilizan la memoria de un ordenador. Si muchos programas se están ejecutando a la vez, el equipo se congele debido a la falta de memoria.
5
Haga clic en " Finalizar tarea " para cerrar los programas. Puede resaltar y cerrar sólo un programa a la vez. Si el problema persiste , es posible que tenga un virus .
6
Ejecutar un programa como McAfee o Norton Anti -Virus. Abra el programa y haga clic en " Full Scan " para escanear todo el disco duro de la computadora. Deje que el escaneo. Esto tomará entre 30 minutos a varias horas , dependiendo del tamaño del disco duro. Si el programa detecta cualquier tipo de infección , aparecerá una lista para usted. Limpiar el ordenador de virus , haga clic en el botón correspondiente , que puede ser etiquetado como " Destroy ", " limpio" o " Eliminar".