1
 clic en "Inicio" , haga clic en "Mi PC" y seleccionar " Administrar". Haga clic en " Administrador de dispositivos ". 
 2 
 clic en la flecha a la izquierda de la categoría de dispositivos que no se instalan correctamente. Haga clic en el nombre del dispositivo y haga clic en " Desinstalar" y "OK . " 
 3 
 Ir al sitio web del fabricante del equipo . No utilice los controladores disponibles en el sitio web de Realtek , ya que estos controladores no se han personalizado para la configuración específica del equipo. 
 4 
 Introduce el número de modelo de su computadora y otra información necesaria para acceder a la descarga requerida. Instale el software de la transferencia directa. El controlador se instalará y el hardware debería funcionar correctamente. Si todavía no está instalado , haga clic en el dispositivo en el Administrador de dispositivos y seleccione " Actualizar controlador ". 
 5 
 clic en "Buscar software de controlador " y seleccione la opción de " Let me elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo . " 
 6 
 encontrar el controlador y haga clic en " Siguiente " . Reinicie el equipo . 
 
 
          
