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 agregar más memoria al equipo si es posible. Computadoras a menudo se congelan cuando se les acaba la memoria. Fecha programas son mucho más intensivo de la memoria , por lo que si su equipo es un modelo más antiguo , probablemente podría beneficiarse de una ampliación de memoria . 
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 Apague el ordenador y retire todos los dispositivos periféricos conectados a él. Deje el teclado, el ratón y el monitor conectado, pero quite las impresoras, escáneres , lectores de tarjetas u otros dispositivos. Inicie el equipo vuelva a probarlo para congelar. 
 3 
 agregar cada dispositivo de hardware nuevo una a la vez si el equipo no se congela con todo lo quita . Pruebe el equipo después de cada dispositivo se ha añadido , el uso que las pruebas para identificar el dispositivo con problemas 
 4 
 Descargar e instalar un nuevo controlador para el dispositivo problemático . . Pruebe el equipo después de instalar el controlador actualizado . 
 5 
 Haga clic en la barra de tareas y selecciona la opción " Administrador de tareas " . Destacar los programas que aparecen como no responder y cerrarlos . Tenga en cuenta los nombres de los programas , si los mismos programas constantemente causan bloqueos en el ordenador , deben se deben volver a instalar o reparar 
 
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