Solución de problemas de Windows
 1 Encienda el ordenador . Pulse el botón " F8 " antes de que aparezca la pantalla del logotipo de Windows para abrir Opciones de arranque avanzadas . 
 
 2 Desplácese hasta " Última configuración buena conocida ". Pulse el botón " Enter" para cargar la Dell C800 de un estado anterior. Si el equipo no puede ejecutar Windows o si el mismo problema persiste, reinicie el equipo. 
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 Prensa "F8" de nuevo para acceder a las opciones de arranque . Desplácese a " Modo seguro " y presiona "Enter " para cargar una versión ligera de Windows diseñadas para solucionar problemas de un PC. 
 
 4 Haga clic en " Inicio". Vaya a " Configuración". Haga clic en " Panel de control". Haga doble clic en " Agregar /Quitar Programas" y haga clic en " Añadir /Eliminar" junto a todos los programas que se han instalado recientemente en el PC. 
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 Volver al Panel de control y haga doble clic en Sistema . " " Vaya a la pestaña "Hardware" y haga clic en "Administrador de dispositivos ". Expanda cada categoría. Haga clic en los controladores recién instalados , haga clic en " Desinstalar". 
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 Ejecute su antivirus. Si sus definiciones de antivirus no están al día , reinicie el ordenador y arrancar en modo seguro con funciones de red . Descargue las últimas definiciones , a continuación, ejecutar el análisis antivirus . 
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 Haga clic en " Inicio". Haga clic en " Ejecutar". Entrada " cmd" en el cuadro de diálogo y pulsar "Enter " para cargar el símbolo del sistema 
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 Type " chkdsk C: /f /r ." En Símbolo del sistema y presiona "Enter " para ejecutar CheckDisk en la máquina . La utilidad buscará y reparar errores en el disco. Reinicie el equipo después de ejecutar la exploración. 
 Run Dell Diagnóstico 
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 Encienda o reinicie el C800 . Inserte el CD de recursos de Dell en la unidad de disco. Mantenga presionada la tecla " Ctrl", " Alt" y " Supr" dos veces para reiniciar el Latitude. 
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 Seleccione " Probar todos los dispositivos " en la pantalla " Menú de diagnósticos " . Pulse el botón " Enter" para realizar un diagnóstico de escaneo del hardware instalado en el ordenador. 
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 permanecen en el ordenador mientras se ejecuta la prueba para contestar cualquier pregunta . La prueba durará cerca de una hora en completarse. Si se detecta un error durante o después de la prueba , anote el mensaje de error y siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema. 
 
 
          
