Si QuickTime no se abrirá ningún vídeo , el equipo no puede cumplir con los requisitos mínimos del sistema. El equipo debe ejecutar Windows XP con Service Pack 2 o superior , Windows Vista o Windows 7. La computadora también necesita al menos 512 MB de RAM y un procesador AMD de 1GHz o un procesador Intel. Para verificar esta información , haga clic en el botón "Inicio " y haga clic en "PC . " "Propiedades ". Haga clic en Buscar en el menú del sistema para ver el procesador del ordenador y la memoria RAM . Actualice el procesador y añadir más memoria RAM si es necesario.
Descarga de controladores y DirectX
QuickTime no se puede reproducir vídeos, si DirectX de su ordenador no está actualizado . DirectX no es un programa único , sino un conjunto de interfaces de programación de aplicaciones multimedia ( API) . Descargue la versión más reciente de DirectX desde el sitio web de Microsoft . Controladores obsoletos también pueden causar insuficiencia QuickTime. Las compañías de tarjetas de vídeo con frecuencia liberan controladores actualizados para sus productos. Consulte el sitio web de su fabricante para obtener los controladores más recientes . Si usted no sabe el fabricante de su tarjeta , haga clic en " Inicio", "Panel de Control", "Apariencia y personalización " y " personalización". Haga clic en " Configuración de pantalla ", " Configuración avanzada " y " adaptador ". Este menú muestra el fabricante de la tarjeta.
Run QuickTime en modo seguro
Ejecución QuickTime en modo seguro puede permitirle ver los videos que normalmente no se cargan . Para iniciar el Modo seguro , abra QuickTime. Haga clic en " Editar ", " Preferencias " y " Preferencias de QuickTime ". Haga clic en la pestaña " Opciones avanzadas". En el menú de vídeo , haga clic en "Modo seguro ". Haga clic en " Aplicar" y " Aceptar". Esto deshabilita temporalmente OpenGL y DirectX . Si desea ver un video en Internet , borre la caché de su navegador. Para hacer esto en Firefox , haga clic en "Herramientas" y " Limpiar el historial reciente . " En Internet Explorer , haga clic en " Herramientas ", " Opciones de Internet ", "Eliminar" y " Eliminar archivos ".
Ejecutar ScanDisk
ScanDisk es una utilidad gratuita que se incluye en todos los equipos Windows. Al ejecutar ScanDisk , comprueba el directorio de su computadora para los errores. Ejecutar ScanDisk puede corregir los errores que impiden que las películas QuickTime de jugar . Para ejecutar la utilidad , haga clic en "Inicio" y "Equipo". Haga clic en " Disco local ( C :) ". Haga clic en " Propiedades" y " Herramientas ". Haga clic en " Comprobar ahora " bajo Comprobación de errores . Si ScanDisk encuentra errores en el disco , intenta corregirlos automáticamente.