1
 copia de seguridad de todos los datos que desea guardar. Una vez que formatear y restaurar el equipo , todos los datos existentes serán completamente borrados. Esto incluye cualquier correo electrónico, archivos de programas y controladores. Guardar la carpeta Documentos 
 2 
 Desconecte todos los periféricos - . Impresora, módem , USB - desde el equipo , dejando sólo el monitor , el ratón y el teclado 
 3 . 
 Reinicie su ordenador. Como se arranca , presione y mantenga presionada la tecla " F8 " hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas . Si ve aparecer el logotipo de Windows , reinicie el equipo y tratar de entrar en el menú de Opciones avanzadas de inicio de nuevo. 
 4 
 Utilice la flecha hacia abajo del teclado para elegir la opción " Reparar el equipo . " Press " Enter". 
 5 
 sesión con una cuenta de administrador y haga clic en " Aceptar". 
 6 
 clic " Dell Factory Image Restore " en la pantalla que aparece y haga clic en " Siguiente". 
 7 
 Haga clic en " Sí" para confirmar que desea restaurar el ordenador portátil a su configuración de fábrica y haga clic en " Siguiente". 
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 Haga clic en " Finalizar" para reiniciar el equipo después de que el proceso de restauración ha terminado . El disco duro se ha restaurado a su configuración original . 
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 reinstalar las aplicaciones y los archivos que desee en la computadora portátil. 
 
 
          
