Virus Edición
1
Presione " Ctrl", " Alt" y " Supr " al mismo tiempo. Espere a que el Administrador de tareas en aparecer. Seleccione la pestaña "Procesos " en la parte superior de la ventana y busque el siguiente proceso rundll.exe de la lista que aparece.
2
Observe la cantidad de memoria RAM utilizada por el proceso. Si hay una cantidad inusualmente grande de memoria RAM que se utiliza , es probable que tenga un virus
3
Abra su programa antivirus y seleccione scan " PC" o . "C: ". Esperamos que el programa antivirus para iniciar la exploración y haga clic en "Eliminar " cuando encuentra el virus y acabados. Analice el equipo una vez más para estar en el lado seguro .
4
descargar un programa libre de virus como AVG , Avast , Avira o , si usted no tiene un programa antivirus en su ordenador. Elija " Guardar" el programa cuando se le pide que sea ejecutar o guardar . Busque el programa donde lo guardó y haga clic dos veces para iniciar la instalación. Haga clic en "Finalizar " cuando el programa termina .
5
Insertar una tarjeta de memoria flash en el puerto USB de otro ordenador, si no puede acceder a Internet o descargar el antivirus gratuito en el equipo infectado . Descargue y guarde el antivirus gratuito de la unidad flash. Retire la tarjeta de memoria flash y insertarlo en el puerto USB de la computadora infectada . Espere a que la carpeta de la unidad de flash se abra automáticamente y haga clic en el icono del antivirus dos veces para instalarlo. Espere a que la instalación se complete .
6
Abra el programa antivirus que acaba de instalar y haga clic en "Buscar ". Elija la opción " C:" o " PC" como el área a escanear . Eliminar cualquier virus que el programa encuentre . Analice el equipo otra vez sólo para asegurarse de que se eliminan todos los archivos infectados .
Problemas Programa
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Ir al menú " Inicio" y haga clic en " Panel de control" "Programas " y "Programas y características ".
8
localizar el programa que ha instalado o desinstalado recientemente . Haga clic en " Desinstalar" y esperar a que la utilidad del programa a fin.
9
Vuelva a instalar el programa utilizando el CD o descargando y haga clic en el archivo de instalación de nuevo. Ir a la página web desde la que descargó el programa y haga clic en " Descargar" de nuevo. Elija " Guardar" el programa. Espere a que termine la descarga y haga clic en el icono de instalación dos veces para iniciar la instalación. A veces, los archivos se encuentran dañados en el proceso de descarga y cuando éstos se instalan causan el error rundll.exe . Al descargar el programa de nuevo o volver a instalar la aplicación a eliminar ese archivo corrupto.
Uso de MSCONFIG
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Ir al menú " Inicio" y seleccione " Ejecutar". Escriba "msconfig " para abrir la ventana de configuración de Windows .
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Elija "Selective Start- up" y seleccione la opción "Selective Puesta en marcha " . Coloque una marca de verificación en la primera opción y haga clic en " Aceptar".
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Reinicie el equipo. A ver si se ha corregido el error . El ordenador corrige automáticamente el error rundll.exe con sólo un programa en ejecución.
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Siga los pasos 1 y 2 de nuevo, pero marque sólo la segunda opción y reinicie el equipo como lo hizo en el paso 3 . Continúe de esta manera hasta que se solucione el problema .
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Volver al selectivo menú de puesta en marcha y comprobar todos los programas una vez que haya pasado a través de ellos uno por uno. Utilice su equipo como lo hace normalmente.