¿Qué es un error 9838 de iTunes?

El error 9838 de iTunes es un código que aparece cuando un programa de software de Apple, como iTunes, no puede crear un proceso de restauración de una copia de seguridad para el dispositivo del usuario debido a que falta una versión de iTunes. En palabras más simples, el dispositivo mostrará el mensaje de error cuando iTunes no pueda realizar una restauración debido a una versión desactualizada.

Causas del error 9838 de iTunes:

Software obsoleto en el dispositivo.

Faltan componentes del software iTunes.

Archivos de iOS corruptos.

Puertos o cables USB dañados.

Problemas de conexión de red.

Pasos para reparar el error 9838 de iTunes:

Actualice iTunes a la última versión.

Utilice otro puerto o cable USB.

Verifique la conexión de red.

Utilice el modo de recuperación para restaurar el dispositivo.

Restablecimiento de fábrica del dispositivo.