Encontrar el Código
1
Vea si su impresora tiene una pequeña pantalla digital en la parte delantera. El código de error debe ser en esa pantalla . A veces en las impresoras más pequeñas es una serie de luces intermitentes.
2
Copie lo desplaza o destellos a través de la pantalla o tomar nota de que las luces parpadean .
3 < p> Consulte su guía de usuario de la impresora en primer lugar. Si no puede encontrar el código de error , prueba soporte en línea.
Códigos de error comunes
4
Localice su código de error en la lista.
5 < p> Compruebe si la impresora se queda sin papel , si apareció Código 11 .
6
Saque el cartucho de su impresora y vuelva a introducirla si el código 12 está presente . Esto es una indicación de que algo está impidiendo la puerta de la impresora se cierre por completo .
7
Consulte el manual del usuario en caso de Code 13 se acerca . Se trata de un atasco de papel , y la mayoría de las impresoras tienen instrucciones específicas para ese modelo para aclarar atascos.
8
Aviso si hay una diferencia de color en sus trabajos de impresión , si Code 16 aparece. Esto es a menudo un problema con el tóner del cartucho de impresión. Pruebe sacudiéndola , vuelva a insertarla. Si el problema persiste , sustituya el cartucho .
9
Ajuste los márgenes de la página o el tipo de fuente si usted consigue un Código 20/21 . Usted tiene un trabajo de impresión que es demasiado grande para la memoria a aceptar. Si usted todavía tiene problemas, llame a un técnico local para agregar más memoria.