1
Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione " Shut Down".
2 Haga clic en "Reiniciar " en el cuadro de diálogo Apagar Windows. Espera a que Windows se inicia . Si sigue apareciendo un mensaje de error 14 , vaya al siguiente paso .
3
clic en " Mi PC". Haga clic derecho en el disco duro y seleccionar " Propiedades". Usted debe ver una gráfica de tarta de espacio de memoria libre y usada . Si el espacio libre es menor del 10 por ciento , considere actualizar su disco duro con un espacio de memoria más grande. Póngase en contacto con el fabricante o consulte a un distribuidor autorizado . No intente abrir el equipo , si usted no tiene experiencia previa. Si lo hace, anulará la garantía del fabricante .