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Comprobar daños en el Registro , abra el menú "Inicio" y haga clic en " Ejecutar". En el cuadro de diálogo "Abrir" , escriba " scanreg /fix " y haga clic en " Aceptar". Haz clic en " Sí" cuando una ventana pop -up que le pregunta si desea reiniciar el equipo e intente instalar el Windows de nuevo después de que el ordenador se reinicie completamente . Si sigue apareciendo el mismo error de registro, se requiere alguna otra resolución de problemas .
2
Sal de tu perfil de usuario actual y abrir una sesión en un perfil diferente . Otra causa de este error es que si usted está tratando de instalar Windows en un perfil de usuario dañado. Si Windows se instala correctamente Office en un perfil diferente , es probable que tenga que eliminar y volver a crear el perfil que primero trató de usar ( ver sección de Recursos para más información sobre cómo hacer esto ) .
3 < p > Desactivar los perfiles de usuario antes de instalar Office. Esto se realiza haciendo clic en "Inicio" y "Panel de control", luego seleccionar la opción " Contraseñas" panel. Haga clic en la pestaña de " perfiles de usuario" y haga clic en la casilla junto a " Todos los usuarios de este equipo usan las mismas preferencias y configuración de escritorio . " Una vez más , reinicie el equipo e intente volver a instalar Office. Si sigue teniendo el mismo error, la versión de Office que está intentando instalar puede estar dañado o puede que tenga que ponerse en contacto con Microsoft para solucionar un problema con el registro de Windows.