1
Desactivar la opción "Mostrar sombras bajo Menu " en Windows Vista si su Windows Media Player 11 no responde . Haga clic en el botón "Inicio " y tipo " Personalización" en el cuadro " Iniciar búsqueda" . Abra "Personalización" y vaya a " Window Color y Apariencia ". Haga clic en el enlace "Abrir Apariencia Clásica " en la parte inferior de la ventana. Haga clic en el botón " Efectos " y desactive la opción "Mostrar sombras bajo los menús " casilla de verificación .
2
Solucionar una pantalla en blanco cuando se intenta reproducir una película en DVD con Windows Media Player 11. Si escucha el audio del DVD, pero no ve un vídeo, pulse la tecla " Esc " del teclado para salir del modo de pantalla completa . Cierre Windows Media Player 11 y reinicie el equipo . Abra Windows Media Player 11 e iniciar el DVD de nuevo .
3
Borrar la base de datos , que pueden haberse corrompido , si usted no puede ver los elementos , añadir a la biblioteca o eliminar los medios de comunicación . Haga clic en el botón "Inicio " y haga clic en " Ejecutar". Si está usando Windows XP , escriba "% userprofile % \\ Configuración local \\ Datos de programa \\ Microsoft \\ Media Player" en el cuadro " Abrir". Para Windows Vista, escriba " % LOCALAPPDATA % \\ Microsoft \\ Media Player. " Haga clic en " Aceptar". " Ctrl + A " para seleccionar todos los archivos de la base de datos y pulse la tecla de la tecla " Delete" . Windows Media Player 11 volverá a crear la base de datos.
4
Borrar los Jugadores 11 archivos de caché de base de datos de Windows Media si borrar la base de datos no resuelve el problema . Haga clic en el botón "Inicio " y haga clic en " Ejecutar". Si está usando Windows XP , escriba "% userprofile % \\ Configuración local \\ Datos de programa \\ Microsoft " en el cuadro "Abrir" . En Windows Vista, escriba " % LOCALAPPDATA % \\ Microsoft ". Haga clic en " Aceptar". Haga clic en la carpeta Media Player y pulse la tecla " Delete" . Cierre la carpeta y abra Windows Media Player 11.
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Activar el equipo para recibir actualizaciones automáticas de Windows . Microsoft frecuentemente lanza soluciones para problemas conocidos, incluyendo aquellos con Windows Media Player 11. Para activar las actualizaciones automáticas en Windows XP, haga clic en el botón " Inicio" y abrir el "Panel de control". Haga clic en " Actualizaciones automáticas " y seleccione "Automático ". Si utiliza Windows Vista, haga clic en el botón " Inicio" y escribe "update " en el cuadro "Iniciar búsqueda " . Haga clic en "Windows Update" y seleccione " Cambiar configuración ". En " Actualizaciones importantes ", seleccione " Instalar actualizaciones automáticamente" y haga clic en " Aceptar".