Su primera y mejor fuente de apoyo técnico gratuito es la web del fabricante. Debido a que cada marca tiene sus propias características, tanto buenas como malas , foros en estos sitios web le permiten obtener respuestas concretas a sus foros model.Support le permiten buscar a través de cientos de temas , enviar sus preguntas o dar consejos a los demás.
Siga estos enlaces a las páginas de soporte de varias empresas informáticas top of
Dell : . http://support.dell.com/Apple : http://www.apple.com/support/Toshiba : http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jspAcer : http://www.acerpanam.com/synapse/forms/webpage.cfm?siteid=7117&areaid=2&website = AcerPanAm.com
freePCtech
freePCtech es un sitio web que ofrece a los usuarios la oportunidad de encontrar respuestas gratuitas a sus preguntas de computación . El sitio web ofrece foros en tres áreas principales: hardware, software y una guía de inicio rápido para aquellos que necesitan respuestas rápidas . Para tener acceso a los foros , debe inscribirse en una lista de correo , pero hay una variedad de opciones de suscripción y acceso. Una vez suscrito , usted se unirá a una comunidad de 2.200 suscriptores y más de 17.000 lectores.
FreePCtech también ofrece artículos , guías , descargas y muchos otros recursos .
PCTechBytes
PCTechBytes es otro sitio web independiente que utiliza los foros para ayudar a conectar a los propietarios de ordenadores con las respuestas a sus problemas. Este sitio web se destaca , ya que tiene salas de chat donde se puede obtener ayuda en vivo. Charlas técnicas están programadas cada hora, y usted sólo tendrá que escribir un nombre de pantalla para comenzar .
PCTechBytes también cuenta con guías completas para ayudar a solucionar los problemas del equipo . También hay guías que le ayudarán con las impresoras , software espía y Internet Explorer.
Grupos de Usuarios
Si prefiere una experiencia cara a cara , trate de visitar a un usuario grupo en su área. Estos grupos se reúnen regularmente para discutir una variedad de temas , vista previa de nuevo hardware y software y conectar con otros usuarios . Los grupos de usuarios son por lo general bien organizadas y bien conectadas . No es raro que los representantes de las principales empresas de informática para presentar los programas en estas reuniones.
Muchos grupos también patrocinan SIGs , o grupos de intereses especiales . Tal vez usted está interesado en aprender más sobre la plataforma Windows o trabaja como ingeniero de redes . Un grupo de usuarios puede tener un SIG para cada una de estas áreas especializadas para que los miembros pueden discutir sus temas favoritos en profundidad.
Cuando usted está involucrado en un grupo de usuarios , tendrá acceso personal a los entusiastas del ordenador con una anchura del conocimiento - uno de los cuales puede ser capaz de ayudarle a resolver sus problemas informáticos
Utilice estos enlaces para encontrar grupos de usuarios en el area
para usuarios de Mac : http://www . . .apple.com /Grupos de Usuarios /Para usuarios de PC : http://www.apcug.net/members/member_webs_states.htm
Garantía
Si ha buscado en línea y en red con otros usuarios de computadoras , pero su fallo aún te ha dejado perplejos , saque la garantía del fabricante . Todos los grandes nombres de la informática ofrecen algún tipo de soporte técnico gratuito. Esto puede tomar una de tres formas : teléfono, por correo o en el lugar . Dependiendo de su garantía en particular, puede tener una combinación de estas tres opciones. En caso de duda , llame al fabricante para comprobar su garantía. Usted necesitará el número de serie de su equipo, así como otra información de la factura de compra .