1
Mire el título de la ventana emergente . El título suele asociarse estrechamente con el nombre del virus.
2
Abra cualquier navegador como Mozilla Firefox. Búsqueda de título de la ventana emergente para identificar el nombre exacto del archivo para que el virus que causa las ventanas emergentes. A veces los virus tomar el control de las aplicaciones de navegación , por lo que si éste es el caso en su ordenador, simplemente hacer su investigación en la máquina de un amigo.
3
Presione " Ctrl", " Shift" y " Esc " en su teclado al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas . Administrador de tareas identifica todas las aplicaciones ( incluyendo los virus ) que se están ejecutando . Haga clic en la pestaña Procesos y mirar a través de la lista para el archivo de virus. Seleccione el archivo y haga clic en " Terminar proceso". Cierre la ventana del Administrador de tareas.
4 Haga clic en " Inicio". Escriba " msconfig " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". Haga clic en la ficha Inicio. El resultado será una lista de elementos que están programados para comenzar con su ordenador. Mira a través de las rutas de los archivos bajo la columna Comando para nada que se parezca el nombre del virus, incluyendo posibles abreviaturas . Escriba la ruta completa del archivo para cada archivo que encuentre que está asociada con el virus para que pueda recordar dónde se encuentran en su ordenador. Desactive estos archivos de virus para que no comiencen a subir. Haga clic en " Aplicar " y luego en "Aceptar " para salir del programa msconfig . Vuelva a arrancar si no pudo detener el programa de virus a través del Administrador de tareas.
5
Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione " PC". Navegue a través de la ventana del explorador a la ubicación del archivo de virus. Seleccione el archivo, haga clic derecho y elegir la opción " Eliminar". Haga clic en " OK" cuando el ordenador le pide que verificar si desea que el archivo se trasladó a la papelera de reciclaje .
6
Seleccione el icono de Papelera de reciclaje en el escritorio. Haga clic derecho y seleccione " Vaciar Papelera de reciclaje . " Continúe con el paso 7 si no deshacerse del virus.
7
Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en " Programas". Seleccione la opción " Desinstalar un programa. " Seleccione el programa de virus de la lista de aplicaciones . Haga clic en " Desinstalar /Cambiar . "