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Antivirus software
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eliminar virus
1
reiniciar el equipo en modo seguro presionando la tecla F8 cuando empieza a reiniciar el sistema. Una vez que se ha arrancado, haga clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador .
2 Haga clic en Todos los programas, Accesorios y Herramientas del sistema.
3
Haga clic en Restaurar sistema y marque la casilla en frente de Restaurar mi ordenador a la Fecha anterior , a continuación, pulse Siguiente.
4
Seleccione una fecha anterior al día en que el virus se contrae . Clic en Siguiente.
5
Reinicie el equipo cuando recibe un mensaje que le pide que lo haga .
6
Instale un software antivirus y ejecutar un análisis para asegurarse de que el virus ya no está en el equipo . Si lo es, o se detecta algún otro problema , siga las instrucciones del software para su eliminación.