Deshacerse de un virus en su Mac:una guía paso a paso
Si bien las Mac generalmente son más resistentes a los virus que las computadoras de Windows, no son inmunes. Aquí le mostramos cómo lidiar con un posible virus Mac:
1. Identificar el problema:
* Comportamiento inusual: ¿Su Mac funciona más lento de lo habitual, se bloquea con frecuencia o muestra ventanas emergentes inesperadas?
* Descargas sospechosas: ¿Descargaste recientemente algo de una fuente desconocida?
* Programas extraños: ¿Hay nuevos programas instalados que no descargó?
2. Escanear con anti-malware:
* Protección incorporada de Apple: MacOS tiene protección de malware incorporada llamada xprotect y Gatekeeper .
* Software antivirus dedicado: Para una capa adicional de protección, considere usar un programa anti-malware de buena reputación como Sophos Home Premium, MalwareBytes para Mac o Intego Mac Internet Security .
3. Archivos infectados de cuarentena:
* Encuentra archivos sospechosos: La exploración antimalware puede identificar archivos infectados.
* Muévete a la cuarentena: Mueva estos archivos a la basura o una carpeta separada para cuarentena. ¡No los abra!
4. Eliminar programas potencialmente no deseados (cachorros):
* Verifique la carpeta de la aplicación: Vaya a Aplicaciones y revisar la lista. Elimine los programas que no reconozca o no haya instalado usted mismo.
* Use Uninstaller: Muchos programas vienen con desinstalantes dedicados. Úselos para eliminarlos completamente de su Mac.
5. Actualizar macOS y aplicaciones:
* Actualizaciones de software: Mantenga sus macOS y todas sus aplicaciones actualizadas con los últimos parches de seguridad.
* Actualizaciones automáticas: Habilite actualizaciones automáticas para garantizar que tenga las últimas funciones de seguridad.
6. Limpia tu navegador:
* Clear History and Cache: Elimine su historial de navegación, caché y galletas en su navegador.
* Compruebe las extensiones del navegador: Elimine las extensiones del navegador que no use o que no se instale.
7. Restablecer safari:
* Restablecer a los valores predeterminados: Si tiene problemas con Safari, reinicie a su configuración predeterminada.
* Vaya a Safari> Preferencias> Avanzado y verifique "Mostrar el menú Desarrollar en la barra de menú". Luego, vaya a Desarrollar> Caches vacíos .
8. Verifique los signos de compromiso:
* Actividad de red: Busque una actividad de red inusual, como se envían o reciben muchos datos.
* Cambios de contraseña: Si tiene que cambiar sus contraseñas para otras cuentas, podría ser un signo de un sistema comprometido.
9. Restaurar desde la copia de seguridad:
* máquina de tiempo: Si tiene una copia de seguridad de la máquina del tiempo reciente, puede restaurar su Mac a un estado anterior y no infectado.
10. Póngase en contacto con el soporte de Apple:
* Asistencia técnica: Si no puede resolver el problema usted mismo, comuníquese con el soporte de Apple para obtener ayuda.
Recordatorios importantes:
* sea cauteloso: Tenga cuidado con las descargas de fuentes desconocidas y tenga cuidado al hacer clic en los enlaces en correos electrónicos o mensajes.
* Mantenga su software actualizado: Actualice regularmente sus macOS y aplicaciones para proteger contra las vulnerabilidades.
* Use contraseñas seguras: Use contraseñas fuertes y únicas para todas sus cuentas.
Siguiendo estos pasos, puede combatir de manera efectiva los virus MAC y restaurar su sistema a un estado saludable. Recuerde practicar hábitos de computación seguros para evitar futuras infecciones.