Aquí está el enfoque más seguro:
1. Desconectar de Internet de inmediato. Esto evita que el virus se propague o descargue un software más malicioso.
2. No intente eliminar el archivo usted mismo. Los archivos System32 son críticos para su sistema operativo, y la eliminación del incorrecto puede hacer que su computadora sea inutilizable.
3. Arrancar en modo seguro. Esto inicia ventanas con controladores y programas mínimos, lo que podría evitar que el virus se ejecute.
* Windows 10: Busque "Configuración de inicio" en el menú Inicio, haga clic en "Reiniciar ahora" en Startup avanzado y elija el modo seguro con Networking una vez que se reinicie su computadora.
* Versiones de Windows más antiguas: Presione repetidamente F8 durante el inicio para acceder al menú avanzado de opciones de arranque y seleccione el modo seguro con la red.
4. Ejecute un escaneo completo con un programa antivirus de buena reputación. Asegúrese de que su software antivirus esté actualizado y realice un escaneo profundo.
Programas antivirus recomendados:
* MalwareBytes (Free &Premium): Excelente para eliminar malware.
* Kaspersky, bitdefender, norton (pagado): Ofrezca protección integral en tiempo real.
5. Busque ayuda profesional si es necesario. Si el virus persiste o no está seguro de ningún paso, comuníquese con un técnico informático calificado o el apoyo de su proveedor de antivirus.
La prevención es clave:
* Instale un antivirus de buena reputación y mantenlo actualizado.
* Tenga cuidado con hacer clic en enlaces o descargar archivos de fuentes desconocidas.
* Mantenga su sistema operativo y su software parcheado y actualizado.
Recuerde, lidiar con un virus en System32 es grave. Tome medidas inmediatas y priorice la seguridad y la integridad de su computadora.