1. Desconecta tu ordenador de Internet . Esto evitará que el troyano se comunique con su servidor de comando y control y descargue malware adicional.
2. Inicia tu computadora en modo seguro . Esto iniciará su computadora con solo los programas y servicios esenciales en ejecución, lo que puede ayudar a evitar que se cargue el troyano.
3. Ejecute un análisis completo del sistema con un programa antimalware . Esto ayudará a identificar y eliminar cualquier archivo infectado.
4. Actualiza tu sistema operativo y software . Esto ayudará a cerrar cualquier vulnerabilidad de seguridad que el troyano pueda explotar.
5. Cambia tus contraseñas . Esto ayudará a proteger sus cuentas para que no se vean comprometidas.
6. Habilite la autenticación de dos factores . Esto agregará una capa adicional de seguridad a sus cuentas.
7. Supervise su computadora para detectar cualquier actividad sospechosa . Si nota algo inusual, como que su computadora funciona con lentitud o ventanas emergentes inesperadas, escanee su computadora nuevamente con un programa antimalware.
Si sigue estos pasos, puede ayudar a eliminar el descargador de troyanos Envolo.B y Envolo.C de su computadora y proteger sus datos contra el robo.