1. Comprueba tu conexión de red. Asegúrese de estar conectado a Internet, ya sea mediante una conexión por cable o inalámbrica. Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente acercarse a su enrutador o punto de acceso.
2. Reinicie su computadora y enrutador. A veces, un simple reinicio puede solucionar el problema. Para reiniciar su computadora, haga clic en el menú Inicio y luego seleccione "Encendido"> "Reiniciar". Para reiniciar su enrutador, desconéctelo del tomacorriente y luego vuelva a enchufarlo.
3. Verifique su firewall y configuración de seguridad. Asegúrese de que su firewall y software de seguridad no estén bloqueando la conexión al servidor. Es posible que tengas que desactivar temporalmente estos programas para ver si están causando el problema.
4. Pruebe con un navegador diferente. Si está utilizando un navegador web para acceder al servidor, intente utilizar un navegador diferente para ver si eso hace la diferencia.
5. Póngase en contacto con el administrador del servidor. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún no puede conectarse al servidor, debe comunicarse con el administrador del servidor para obtener ayuda.