1
reinicie el equipo.
2 Pulse el botón " F8 " repetidamente mientras se reinicia el equipo, pero antes se inicia el sistema operativo Windows .
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Utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción "Modo Seguro" y pulsa " Enter".
4
Espere hasta que Windows termine de arrancar en modo seguro.
5
Pulse el botón Inicio y seleccione " Todos los programas". Haga clic en la carpeta " Accesorios".
6
Haga clic en " Herramientas del sistema " y elija el comando de menú " Restaurar sistema".
7
Escoja una fecha y hora de restaurar el equipo. Elija una fecha /hora anterior en base a cuando empezaste a sacar el cuadro de diálogo " Cierre del sistema " . Por lo tanto, si usted tiene el virus Katrina ayer, escoja la fecha para el día de antes de ayer .
8
Siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración del sistema . Reinicie el sistema para completar la tarea.