* Eliminar malware o ransomware: Si su computadora se comporta de manera extraña, ejecuta programas no deseados o muestra demandas de rescate, probablemente esté infectado con malware. Esto requiere ejecutar un escaneo exhaustivo con un software antimalware acreditado (como MalwareBytes, Emsisoft Emergency Kit o Windows Defender). En casos severos, podría ser necesaria una reinstalación del sistema.
* Recuperando de un ataque de acceso remoto: Si alguien ha obtenido acceso remoto no autorizado a su computadora, debe cambiar todas sus contraseñas (incluida el correo electrónico, la banca en línea, etc.), ejecutar un escaneo de malware completo y potencialmente restablecer la contraseña de su enrutador. Considere contactar a un profesional de ciberseguridad para obtener ayuda.
* deshacerse del software no deseado o los controles parentales: Si las restricciones se deben al software que instaló (como el software de control parental), generalmente puede desinstalarlo a través del panel de control o la configuración. Si no está seguro, consulte la documentación del software o la ayuda en línea.
* Libre de una restricción de red: Si su acceso a Internet está limitado por un administrador de la red (por ejemplo, en el trabajo o en la escuela), deberá comunicarse con el administrador para solicitar permiso o discutir las restricciones. Intentar eludir estas restricciones suele ser contra las reglas y podría tener consecuencias.
* Recuperando de una contraseña de BIOS/firmware: Una contraseña de BIOS restringe el acceso a la configuración de firmware de su computadora. Eliminar esto generalmente requiere encontrar la contraseña, usar un saltador de restablecimiento de contraseña BIOS en la placa base (si está disponible y sabe cómo hacerlo de manera segura), o limpiar la batería CMOS. Este es un procedimiento avanzado y podría dañar su computadora si se hace incorrectamente. Se recomienda intentar solo esto si tiene una comprensión significativa del hardware de la computadora.
Para ayudarme a darle una respuesta más precisa, describa el problema específico que enfrenta. ¿Qué te hace sentir que tu computadora está "esclavizada"? ¿Qué está haciendo o no haciendo que quieres cambiar?