1
Apague el ordenador haciendo clic en el botón "Inicio " y seleccionando " Apagar el sistema " en el menú . Espere hasta que el ordenador se ha encendido completamente.
2 Pulse el botón de encendido en el ordenador y esperar a que el recuento de memoria para completar . Comienza tocando la tecla " F8 " repetidamente hasta que aparezca el menú de inicio de Windows.
3
Seleccione " Modo seguro " en la lista de opciones y esperar a que el equipo se inicie . Inicie sesión en su ordenador y haga clic en el botón "Inicio " .
4
Seleccione " Panel de control " en el menú y luego " Agregar o quitar programas". Busque el programa problemático en la lista, resalte y seleccione " Eliminar".
5
Espere a que el programa de desinstalación, reinicie el equipo y vuelva a iniciarla . Vaya al Panel de control y compruebe el icono "Agregar o quitar programas " para asegurarse de que el programa ha sido eliminado .