* Compras o descargas recientes: Si recientemente ha comprado una aplicación, realizó una compra en la aplicación o actualizado una aplicación paga, su dispositivo podría estar solicitando su contraseña para la autenticación. Esta es una medida de seguridad para confirmar que está autorizado para realizar compras o actualizaciones en la cuenta.
* Configuración de seguridad: Su configuración de seguridad de ID de Apple puede requerir una contraseña para todas las descargas, incluso las gratuitas. Esta es una opción configurable.
* Transacciones pendientes: Si hay una transacción pendiente o problema de facturación en su ID de Apple (por ejemplo, un pago fallido por una suscripción o compra anterior), podría activar una solicitud de contraseña antes de que pueda descargar algo, incluso aplicaciones gratuitas.
* Compartir la familia: Si está utilizando el intercambio familiar y su configuración requiere la aprobación de la compra, un organizador familiar podría necesitar aprobar la descarga, incluso para aplicaciones gratuitas.
* Primera descarga después de restaurar/actualizar: Después de restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad o actualizar a una nueva versión de iOS, es posible que le solicitaran su contraseña para volver a habilitar ciertas funciones o verificar su cuenta.
* Glitch de software: Muy raramente, podría ser una falla temporal en la App Store o iOS.
* ID de Apple Incorrecta: Asegúrese de iniciar sesión en la ID de Apple correcta. Si tiene varias cuentas, asegúrese de que la cuenta que está utilizando está configurada correctamente y activa.
Cómo solucionar problemas:
1. Verifique su configuración de ID de Apple:
* Vaya a Configuración > [tu nombre] > Medios y compras .
* Toque Configuración de contraseña .
* Consulte si "Requerir contraseña" se ataba para descargas gratuitas. Si es así, puedes apagarlo. Tenga en cuenta que esto puede reducir su seguridad.
2. Verifique las transacciones pendientes:
* Vaya a Configuración > [tu nombre] > Medios y compras > Ver cuenta .
* Busque una sección de "historial de compra" o "información de facturación".
* Vea si hay transacciones pendientes o fallidas. Abordar cualquier problema de facturación.
3. Reinicie su dispositivo: Un reinicio simple a menudo puede resolver problemas técnicos temporales.
4. Cierre y vuelva a su ID de Apple: En Configuración , toque [su nombre] En la parte superior, desplácese hasta la parte inferior y toque SIGNO . Luego, vuelva a iniciar sesión.
5. Compruebe la configuración de intercambio familiar (si corresponde): Si forma parte de un grupo de intercambio familiar, revise la configuración de Compra Compartir.
6. Actualizar iOS: Asegúrese de tener la última versión de iOS instalada. El software obsoleto a veces puede causar problemas inesperados.
7. Comuníquese con el soporte de Apple: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con el soporte de Apple para obtener más ayuda. Pueden ayudarlo a diagnosticar cualquier problema subyacente con su cuenta o dispositivo.
En resumen, * no debe * necesitar su contraseña para aplicaciones gratuitas si su configuración se configura correctamente y no hay problemas subyacentes con su cuenta. El aviso generalmente indica que algo más está sucediendo.