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Qué hacer cuando su iPad cambia repentinamente el modo de auriculares y cambia de nuevo. Incluso se restableció.?

2013/4/16
Bien, ese es un problema frustrante. Parece que su iPad está detectando intermitentemente auriculares incluso cuando no están conectados. Aquí hay un enfoque sistemático para solucionar esto, incluso después de un reinicio:

1. Inspección y limpieza física (lo más importante):

* Jack de auriculares: Este es el culpable más probable.

* Mira de cerca: Use una linterna y una lupa (si tiene una) para examinar la toma de auriculares. Buscar:

* escombros: La pelusa, el polvo, la suciedad, la pelusa de bolsillo, etc. se pueden alojar adentro.

* contactos doblados o dañados: Los pequeños contactos de metal dentro del gato pueden doblarse, causando una detección falsa.

* Corrosión: Especialmente si se expone a la humedad.

* Limpieza:

* aire comprimido: Una breve explosión de aire comprimido puede desalojar los restos sueltos. Sostenga la lata en posición vertical.

* Herramienta de limpieza no conductiva: * ¡Apague el iPad primero!* Use un palillo de dientes o una esquina enrollada de una tarjeta de presentación, muy suavemente, para tratar de extraer cualquier escombro. Tenga mucho cuidado de no dañar los contactos. No use nada de metal.

* alcohol isopropílico (90% o más): * Apague el iPad.* Sumerja un hisopo de algodón* ligeramente* en el alcohol isopropílico. Frota suavemente el interior del conector para auriculares. Deje que se evapore por completo antes de volver a encenderse. no remoje el gato.

* enchufe de auriculares: Inspeccione el enchufe de los auriculares que normalmente usa con el iPad. Un tapón dañado a veces puede causar un comportamiento errático. Pruebe un conjunto de auriculares diferentes y conocidos.

2. Descartar problemas de auriculares:

* diferentes auriculares: Pruebe varios pares de auriculares. Si el problema solo ocurre con un par, el problema son los auriculares, no el iPad.

* Bluetooth Interference (menos probable): Aunque es menos probable, si tiene auriculares Bluetooth emparejados, intente apagar Bluetooth en el iPad para ver si eso está interfiriendo de alguna manera.

3. Paprillas de software:

* reiniciar (diferente del reinicio): Un reinicio de la fuerza es un reinicio más agresivo que a veces puede eliminar fallas de software temporales. El procedimiento difiere según su modelo de iPad:

* iPad con botón de inicio: Mantenga presionado el botón superior (o lateral) y el botón de inicio hasta que vea el logotipo de Apple.

* iPad sin botón de inicio: Presione rápidamente el botón de volumen hacia arriba, presione y suelte rápidamente el botón de volumen hacia abajo, luego presione y mantenga presionado el botón superior (o lado) hasta que vea el logotipo de Apple.

* Verifique las actualizaciones de software: Vaya a Configuración> General> Actualización de software. Instale cualquier actualización disponible. Un error en la versión actual de iPados podría estar causando el problema.

* Configuración:

* Accesibilidad: Vaya a Configuración> Accesibilidad> Audio/Visual. Asegúrese de que la "seguridad de los auriculares" esté configurada en su preferencia. Esto a veces crea problemas dependiendo de los auriculares enchufados.

4. Restaurar desde la copia de seguridad (proceda con precaución):

* Si los pasos anteriores no han funcionado, intente restaurar su iPad desde una copia de seguridad * antes de que se iniciara el problema. Esto revertirá su iPad a un estado anterior, eliminando potencialmente cualquier software corrupto que esté causando el problema.

* Conecte su iPad a su computadora.

* Abra el buscador (macOS catalina y más tarde) o iTunes (macOS o ventanas más antiguas).

* Seleccione su iPad.

* Haga clic en "Restaurar iPad ..."

* Siga las instrucciones en pantalla para restaurar desde una copia de seguridad.

5. Último recurso:DFU Restaure (Avanzado - Riesgo de pérdida de datos):

* IMPORTANTE: Esto borrará * todo * en su iPad e instalará una nueva copia de iPados. Es más exhaustivo que un reinicio regular, pero perderá todos los datos si no tiene una copia de seguridad. Esto solo debe hacerse si todas las demás opciones han fallado. Busque un video tutorial específico para su modelo de iPad, ya que los pasos son complejos.

6. Problema de hardware:

* Si * ninguno * de los pasos anteriores funcionan, es muy probable que tenga un problema de hardware con la toma de auriculares en sí. Los contactos internos pueden estar dañados o cortocircuitados.

* Póngase en contacto con el soporte de Apple: Esta es probablemente tu mejor opción. Pueden diagnosticar el problema y asesorar sobre las opciones de reparación.

* Reparación de terceros: Un taller de reparación de terceros de buena reputación especializado en dispositivos Apple puede reemplazar la toma de auriculares. Obtenga citas y consulte su reputación primero.

Consideraciones importantes:

* Garantía: Si su iPad todavía está en garantía, comuníquese con el soporte de Apple de inmediato. Intentar repararlo usted mismo o usar un taller de reparación no autorizado anulará la garantía.

* Copia de seguridad de datos: Antes de intentar cualquier paso importante de solución de problemas (especialmente restauración o modo DFU), asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de su iPad a iCloud o su computadora.

Siguiendo estos pasos en orden, debe poder aislar la causa del problema y, con suerte, resolverlo. ¡Buena suerte!

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