1. Los conceptos básicos:Force Reiniciar
* Por qué funciona: Un reinicio de la fuerza borra la memoria del iPad y puede resolver muchos problemas de software temporales.
* Cómo hacerlo:
* Mantenga presionada tanto el home botón (el botón redondo en la parte delantera) y el Sleep/Wake botón (en el borde superior) simultáneamente.
* Sigue sosteniendo estos botones incluso cuando vea el logotipo de Apple.
* Suelte los botones solo cuando vea el logotipo de Apple desaparecer y la pantalla se vuelve negra, luego reaparece el logotipo de Apple. Tu iPad ahora debería reiniciar.
2. Si su iPad responde un poco
* Pruebe estos si aún puede ver la pantalla o interactuar ligeramente:
* Cerrar aplicaciones abiertas: Presione dos veces el botón de inicio para revelar aplicaciones recientemente utilizadas. Deslice en cada vista previa de la aplicación para cerrarlos individualmente.
* Ajuste el brillo: A veces, el brillo extremo puede causar congelaciones. Intenta reducir el brillo.
3. Si una aplicación específica es el problema
* aislado y dirección:
* Fuerza abandonó la aplicación: Presione dos veces el botón de inicio, busque la aplicación congelada, luego deslice hacia arriba en su vista previa para obligarlo a cerrar.
* Reinstale la aplicación: Si la búsqueda de fuerza no ayuda, elimine la aplicación y reinstale la de la App Store.
4. Verifique su espacio de almacenamiento
* El bajo almacenamiento puede causar lentitud y congelación:
* Vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPad .
* Elimine aplicaciones, fotos o videos que ya no necesite liberar espacio.
5. Tiempo de actualización de software
* El software obsoleto puede ser erróneo:
* Conecte su iPad 2 a Wi-Fi si es posible.
* Vaya a Configuración> General> Actualización de software .
* Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
6. Restablecer a la configuración de fábrica (último recurso)
* Advertencia: Esto borra todos los datos en su iPad 2. Realice una copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud o iTunes antes de continuar.
* Cómo hacerlo:
* Vaya a Configuración> General> Restablecer .
* Elija borre todo el contenido y la configuración .
* Siga las indicaciones en pantalla.
7. Cuándo buscar ayuda profesional
* Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tenga un problema de hardware:
* Póngase en contacto con el soporte de Apple o visite un proveedor autorizado de servicios de Apple.
Nota importante: El iPad 2 es un dispositivo relativamente antiguo. Las actualizaciones de software y las aplicaciones exigentes podrían estar presionando sus límites. Considere actualizar a un iPad más nuevo para una experiencia más suave.