1. La nueva cámara y su procesamiento:
* Rango dinámico alto (HDR) y exposición: Las cámaras web MAC modernas a menudo emplean una compensación de exposición HDR y agresiva. Esto tiene como objetivo crear una imagen más brillante y más iluminada, que generalmente es buena para la videoconferencia en iluminación menos que ideal. Sin embargo, al aplicar los efectos, especialmente aquellos que trabajan con color o contraste, esta línea de base sobreexpuesta puede hacer que las cosas parezcan arrastradas. El HDR está tratando de alegrar las sombras, y los efectos están funcionando sobre esta imagen iluminada.
* Reducción de ruido: Las cámaras más nuevas también utilizan algoritmos sofisticados de reducción de ruido. Si bien reducen la granidad, estos algoritmos a veces pueden suavizar los detalles y hacer que las texturas parezcan más planas, contribuyendo a un aspecto "blanco" o artificial, especialmente cuando se aplican los efectos.
2. Condiciones de iluminación:
* demasiada luz (indirectamente): Incluso si el flash está apagado, puede estar en una habitación con Luz brillante y difusa (Como una habitación con muchas ventanas en un día nublado). La cámara está compensando y tratando de equilibrar esto, haciendo que su cara se vea más brillante de lo que realmente es.
* Backlighting: Si la fuente de luz primaria está * detrás * de usted, la cámara intentará compensar y alegrar su cara, lo que nuevamente conduce a una imagen sobreexpuesta.
3. Paprillas de software:
* Software obsoleto: Aunque es menos probable, asegúrese de tener las últimas actualizaciones de MacOS. Las correcciones de errores en el software del sistema o el bote Ichat/Photo pueden resolver el problema.
* Software conflictivo: Algunos controladores de cámara de terceros o software de videoconferencia a veces pueden interferir con la configuración de cámara predeterminada.
* Archivos de preferencias corruptas: Photo Booth, en particular, almacena preferencias. A veces, estos archivos se corrompen, lo que lleva a un comportamiento inesperado.
Pasos de solución de problemas:
1. Verifique la iluminación (más importante):
* Evite la luz de fondo: Asegúrese de que la fuente de luz principal esté * al frente * de usted, no detrás.
* Reducir la luz difusa: Si en una habitación muy iluminada, intente cerrar algunas cortinas o persianas. Evite sentarse directamente frente a una ventana con fuerte luz solar.
* Experimentar con posicionamiento: Muévase en la habitación para ver si cambiar su posición en relación con las fuentes de luz ayuda.
2. Restablecer preinicciones del cabello fotográfico:
* Quit Photo Booth.
* Abrir buscador.
* Vaya al menú "Go" y seleccione "Vaya a la carpeta ..."
* Escriba `~/biblioteca/preferencias` y presione Entrar.
* Encuentra el archivo `com.apple.photobooth.plist`.
* Mueva este archivo a la basura (o a su escritorio como copia de seguridad).
* Relanzamiento de fotomatón. Creará un nuevo archivo de preferencias.
3. iChat/Mensajes (opciones menos específicas):
* Preferencias de mensajes: Dentro de la aplicación Mensajes (anteriormente ICHAT), verifique si hay una configuración de video que pueda ajustar.
* Restablecer mensajes (más agresivo - use con precaución): * Esto borrará el historial y cuentas de su mensaje.* Puede intentar eliminar la carpeta `~/biblioteca/mensajes` (similar a las preferencias de fotomatón de arriba), pero solo haz esto si comprende las consecuencias. Este es un paso más drástico.
4. Comprobación del monitor de actividad:
* Open Activity Monitor (Aplicaciones> Utilidades).
* Busque procesos relacionados con su cámara (por ejemplo, "avCameraagent", "vdcassistant").
* Si ve un proceso que usa una gran cantidad de CPU relacionada con la cámara, intente dejarlo (Fuerza deje de fumar si es necesario). Esto a veces puede resolver fallas temporales.
5. Prueba de cámara externa:
* Si es posible, conecte una cámara web externa a su Mac. ¿Ocurre el mismo problema con la cámara externa? Esto ayuda a determinar si el problema es con la cámara incorporada en sí.
6. Crear una nueva cuenta de usuario:
* Cree una nueva cuenta de usuario en su Mac (preferencias del sistema> Usuarios y grupos). Inicie sesión en la nueva cuenta y pruebe el bote Ichat/Photo. Si funciona correctamente en la nueva cuenta, el problema probablemente esté relacionado con la configuración o los archivos en su cuenta de usuario original.
7. Considere aplicaciones de terceros:
* Si bien las aplicaciones incorporadas son convenientes, algunas aplicaciones de cámara de terceros ofrecen más control sobre la configuración como la exposición, el contraste y la saturación. Busque aplicaciones que permitan ajustes manuales.
Por qué "apagar el flash" no funciona:
En las Mac más nuevas, la configuración de "Flash" en Photo Booth es a menudo una simulación digital, no un verdadero flash. Simplemente aumenta el brillo de la pantalla momentáneamente. Debido a que el problema a menudo está relacionado con los ajustes automáticos de la cámara * antes de * se aplica el flash, deshabilitar el flash no soluciona el problema subyacente.
En resumen, la clave generalmente es abordar las condiciones de iluminación e intentar restablecer las preferencias de Photo Booth. Si eso no funciona, considere probar con una nueva cuenta de usuario o cámara externa para reducir la causa.