veces, un fallo que se produce durante el proceso de descarga hace que el Kindle para dejar de responder. Restablecimiento del dispositivo puede resolver el problema. Deslice el interruptor de encendido y manténgalo pulsado durante 15 segundos. A continuación, suelte el botón para reiniciar el dispositivo . La actualización debe continuar después de los poderes de Kindle en .
Cargue la batería
Sin una carga adecuada batería, el Kindle no puede instalar una actualización con éxito. Conecte el Kindle a la toma de corriente para cargar el dispositivo . Agregar el Kindle conectado a una fuente de alimentación mientras que la actualización se instala para asegurar la energía de la batería adecuada . Puede que tenga que reiniciar el Kindle para restaurar la funcionalidad antes de conectarlo a cargar .
Verifique Whispernet Conectividad
El Kindle utiliza el servicio de Amazon Whispernet descargar y instalar las actualizaciones . Si se produce un problema que interrumpa este sentido, la actualización falla para continuar. Compruebe la intensidad de señal Whispernet comprobando el indicador de servicio. Bares Negro llenas indican la intensidad de la señal y los más barras , más fuerte es la señal indicada . Las barras grises indican que el Kindle es la comprobación de la señal. Si el indicador esté en "Off ", el servicio está deshabilitado . Pulse el botón " Menú y luego utilice el controlador de cinco vías para desplazarse hasta " Turn Wireless On " para restablecer el servicio Whispernet .
Descarga manual de actualizaciones
Si no puede utilizar el servicio de Whispernet a descargar la actualización, o si simplemente decide no hacerlo, puede llevar a cabo la actualización de Kindle manualmente. Descarga la actualización desde el sitio web de Amazon a su computadora. Encienda el Kindle y conectarlo al puerto USB de su ordenador. Busque el archivo descargado y se arrastra la raíz de su Kindle. La raíz contiene varias carpetas , incluyendo pero no limitado a, los audibles , documentos y carpetas de música . Extraiga el Kindle de la computadora , y luego desconecte el dispositivo del ordenador . Pulse la tecla "Menú" en la pantalla de inicio y seleccione "Configuración " de las opciones disponibles. Pulse la tecla " Menu" por segunda vez, y luego seleccione la opción " Actualizar su Kindle " . Cuando se le solicite , seleccione " OK" para realizar la actualización . El Kindle se reinicia dos veces durante el proceso de actualización .