La primera cosa a comprobar si usted está teniendo problemas con el audio es controles de volumen del ordenador. Controles de volumen computadoras Mac ' están cerca de la parte superior del teclado . Pulse el botón " mute" - el icono megáfono sin líneas curvas - para activar la función de silencio de vez en cuando . Si se ha pulsado accidentalmente el botón de silencio , al pulsar de nuevo pondrá las cosas bien. También intente pulsar el " aumento de volumen " - el icono de megáfono con las tres líneas - en caso de que alguien se ha bajado el volumen
sistema operativo
. la primera recomendación de apple por problemas de audio es asegurarse de que tiene el sistema operativo más al día que se ejecuta en su computadora . Si no lo hace , podría ser la causa de su tarjeta de sonido no funcione correctamente.
De Apple constantemente actualizaciones de sistemas operativos, por lo que el primer paso es comprobar qué versión debe estar en ejecución en su equipo y que es el más reciente. Usted puede acceder a esa información a "versiones de Mac OS X ( construye ) para ordenadores " de Apple página. A continuación, haga clic en el icono de " manzana " en la parte superior izquierda de su ordenador y haga clic en "Acerca de este Mac ". Una ventana mostrará información acerca de la versión del sistema operativo que está ejecutando. Si la versión es obsoleta , la actualización desde el sitio de Apple.
Compruebe Preferencias
Una vez haya actualizado su sistema operativo , compruebe las preferencias seleccionadas para el equipo para asegurarse de que los dispositivos de salida se encienden y se volvió lo suficientemente alto para ser escuchado. Primero quite todos los dispositivos externos conectados al equipo . Haz clic en el icono de "Apple " en la parte superior izquierda de su ordenador, haga clic en " Preferencias del sistema". "Sound ". Seleccione En la siguiente página, haga clic en "Salida ". Verás un slider siguiente "Salida ". Mueva el deslizador hacia la derecha para activar la salida de audio . Asegúrese de que la casilla " Mute" no está marcada . Varios dispositivos pueden aparecer en esta página . Haga clic en cada uno de ellos individualmente para comprobar sus preferencias de audio .
Hardware Prueba
la prueba de diagnóstico de Apple para Mac basado en Intel está integrado en el equipo. Si sigues teniendo problemas con el audio se puede activar para resolver otros problemas con el tema. Apague el equipo y vuelva a encenderlo. Antes de que aparezca la pantalla gris , mantenga pulsada la tecla " D". Se le pedirá que seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que desee ejecutar.