En una conferencia telefónica sobre resultados de Apple en octubre de 2008, durante una recesión económica, el CEO de Apple Steve Jobs dijo que la compañía no reduciría los precios de sus ordenadores Mac , aunque algunos consumidores pueden optar por comprar más baja PC - precio . Jobs dijo que "hay clientes que (Apple ) elegimos no para servir. No sabemos cómo hacer que una computadora $ 500 , que no es un pedazo de basura . " Explicó , además, que Apple ha tenido " mucho éxito al enfocarse en ciertos segmentos del mercado y no tratando de ser todo para todos ... " Según CNET , las declaraciones de Jobs indican que Apple trató de continuar dirigido a los clientes que eran menos sensibles a los precios , incluso en condiciones económicas difíciles.
Demografía
En abril de 2011 , el sitio Hunch.com inteligencia colectiva encuestó 388.315 de sus usuarios comparar los datos demográficos y los rasgos de personalidad de los usuarios de Mac y PC . Según la encuesta , los usuarios de Mac eran 22 por ciento más propensos que los usuarios de PC para estar entre las edades de 18 y 34 años. Cincuenta y ocho por ciento de los usuarios de Mac se identificaron como "liberal ", en comparación con el 36 por ciento de los usuarios de PC que dijeron lo mismo. Además , los usuarios de Mac eran más propensos que los usuarios de PC para vivir en una ciudad, y era más probable que los usuarios de PC que quieren ser " percibido como único y diferente para hacer mi propia marca. " Otro hallazgo clave fue que los usuarios de PC fueron 36 por ciento más propensos que los usuarios de Mac a considerarse " adoptantes posteriores. "
Estrategias de Marketing
En marzo de 2007 , Hitwise , una firma de inteligencia de marketing , analizar y contrastar las campañas de marketing de Apple y Microsoft . Ese año, Microsoft presentó su nuevo sistema operativo Windows Vista, mientras que Apple lanzó su iPhone . De acuerdo a los datos demográficos Hitwise , más tráfico de EE.UU. a la página web de Microsoft , entre enero y febrero de 2007 fue de las personas mayores de 35 años , mientras que la mayoría del tráfico a la página web de Apple eran menores de 35 años . El portavoz en el sitio web de promoción de Windows Vista fue el actor Tom Skerritt , después de 73 años . En comparación , Apple en el momento en que se ejecuta una serie de anuncios con un vestido casual joven " usuario de Mac ", interpretado por Justin Long, y una , vestida " usuario de PC , " viejo más formal, interpretado por John Hodgman . En un artículo de junio de 2006 en la revista Slate , Seth Stevenson escribió que los anuncios estaban destinados por Apple para mostrar a los usuarios de Mac ya que los usuarios de PC "cool " y como el "nerd ".
IPhone Usuarios
analista de Forrester Research Ted Schalder compararon los datos demográficos de los usuarios de iPhone con otros teléfonos inteligentes en un estudio de junio de 2009. La investigación mostró que los usuarios de iPhone tendían a ser más jóvenes , y gastó un promedio de $ 11 más por mes en su factura de teléfono de otros usuarios de teléfonos inteligentes . Además , el 67 por ciento de los usuarios de iPhone tenía un ingreso familiar de $ 70,000 o más , comparado con el 61 por ciento para todos los usuarios de teléfonos inteligentes .
Creativos profesionales
Otro segmento importante objetivo para Apple, según un artículo Silicon.com agosto de 2007, son los desarrolladores , fotógrafos y profesionales creativos que utilizan su escritorio Mac Pro o MacBook Pro de los ordenadores portátiles , diseñado para un rendimiento gráfico. Además , Apple ofrece Pro , el software de edición de vídeo Final Cut que es un estándar para muchos profesionales del cine y la televisión .