Su primer paso en la solución de problemas es comprobar que hay una red inalámbrica disponible y que tiene las credenciales de acceso a la red mediante el MacBook . Si es posible , consulte con el administrador del sistema de la red para asegurarse de que la red esté funcionando correctamente y para asegurarse de que dispone de la especificación de red correcta y las contraseñas o códigos de seguridad para conectar . Si el MacBook funciona en todas partes excepto en un solo lugar, el problema puede estar en la red inalámbrica particular.
Cambiar Ubicación y mapa
El movimiento físico de su MacBook te puede ayudar a conectar a Internet inalámbrico. Si está demasiado lejos de la señal inalámbrica, el MacBook puede ser incapaz de recoger y hacer la conexión. Si usted está en un área donde no hay posibilidad de interferencia con la señal , tales como varios muros de distancia de la señal o si estás rodeado de los dispositivos electrónicos , la interferencia puede ser demasiado grande para que la señal inalámbrica de transmitir a su MacBook. Acérquese a la fuente de la señal inalámbrica e intente conectarse de nuevo.
Restaurar su MacBook
Cuando la conexión inalámbrica en cualquier lugar se intenta, problema puede estar dentro de su MacBook. Si está ejecutando una versión incorrecta de su sistema operativo , que podría provocar la conexión inalámbrica a fallar . Para tratar esta revisión , utilice el DVD de restauración que se incluye con el equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez que el ordenador ha sido restaurado , actualice el software a la última versión y tratar de hacer la conexión inalámbrica .
Adicional Support
Si ha completado la solución de problemas de su MacBook conexión inalámbrica y el problema sigue sin resolverse, la atención al cliente del contacto con Apple para obtener más ayuda . Un representante de servicio al cliente o un técnico puede ser capaz de resolver otros problemas con el equipo para determinar el origen del problema se origina . Es posible que su MacBook a cargo de un profesional si el problema no se puede solucionar a través del teléfono .