1
Mantenga pulsada la tecla " Ctrl " en su teclado y haga clic en el icono de la aplicación de grabación de DVD en el muelle de su escritorio.
2 Haga clic en " Forzar salida " en en el menú desplegable, y haga clic en " Forzar salida " en el cuadro de diálogo para confirmar que desea cerrar la aplicación .
3
Haga clic en el icono de "Apple ", en la parte superior izquierda esquina de la barra de menús y haga clic en " Reiniciar". Haga clic en "Reiniciar " en el cuadro de diálogo , y mantenga pulsado el botón del trackpad del portátil .
4 Suelte el botón del trackpad , una vez que se reinicie el ordenador portátil y muestra la pantalla de escritorio o pantalla de inicio de sesión .
5
Inicie la aplicación de grabación de DVD para comprobar si el problema se debe a la aplicación o un problema de hardware con el quemador de DVD.
6
en contacto con su tienda local de Apple para hacer una reserva para el apoyo técnico , si sigues teniendo problemas con la grabadora de DVD ( ver Recursos) .