Al instalar el software en un nuevo equipo con el sistema operativo Microsoft Vista, pueden ocurrir varios mensajes de error . Un tipo de mensaje que se puede producir indicará que el sistema no cuenta con los requisitos mínimos del sistema para el dispositivo. Cuando se produce este error , puede comprobar para ver cuáles son los requisitos mínimos del sistema son revisando el manual del producto. La causa más común de este error está tratando de instalar el software de la versión incorrecta del sistema operativo. El CD de instalación mostrará la versión del sistema operativo compatible .
Director HP
Cuando se instala el software de la impresora , una de las aplicaciones que está añadir al sistema es el Director HP . Hay momentos en que esta aplicación no se abre en los sistemas que ejecutan el sistema operativo Windows XP. Una forma de corregir esto es ejecutar el programa desde el grupo de programas de HP desde la opción "Todos los programas " en el menú Inicio . La aplicación se carga en la memoria del ordenador, pero no aparece en la pantalla. Pulsar "ALT " + barra espaciadora para ver el menú contextual. Seleccione " minimizar " para visualizar el programa en la barra de tareas . Otra opción es actualizar el programa visitando la página de descarga de software HP ( ver Recursos) .
Poca tinta Mensajes
Cuando ha habido un nuevo cartucho de tinta colocado en el Officejet 7410 , a veces se puede producir un mensaje de poca tinta . Esto puede ser causado porque la impresora no reconoce el cartucho de tinta. Esto se puede corregir por el encendido de la impresora y la eliminación tanto de los cartuchos de tinta desde el dispositivo . A continuación, desenchufe la impresora de la toma durante unos 10 segundos para borrar la memoria . Conecte la impresora a la toma y vuelva a insertar los cartuchos de tinta en la impresora. Si el aviso de una alineación del cartucho aparece completa , ya no debe aparecer el procedimiento y el mensaje de bajo nivel de tinta .