identificar el dispositivo de sonido con DXdiag
1
Haga clic en " Inicio", luego haga clic en " Ejecutar".
2
Escriba " dxdiag " en el campo de texto Run para iniciar la Herramienta de diagnóstico de DirectX . Haga clic en " Aceptar". Esto producirá una ventana de diagnóstico que contiene información vital acerca de los recursos de hardware del sistema.
3
clic en la pestaña "Sonido" en la parte superior de la ventana de la herramienta de diagnóstico de DirectX . Si tiene varios dispositivos de audio instalados , habrá más de una pestaña sonido. La ficha de sonido , aparecerá una lista de información acerca de su chipset de sonido.
Utilice el Administrador de dispositivos para identificar un dispositivo de audio
4 Haga clic en el menú "Inicio " y haga clic derecho " Mi PC ".
5
Haga clic en" Administrador de dispositivos " en la parte izquierda de la ventana.
6
Buscar en la lista de dispositivos de" sonido , vídeo y juegos . " Haga clic en el signo más situado junto a la entrada para expandir la lista . El dispositivo de sonido aparecerá aquí .
7
doble clic en el dispositivo de sonido para que aparezca una ventana de propiedades con información adicional sobre la tarjeta y los controladores de la tarjeta .