1
Abra la consola de Administración de equipos , haga clic en el botón "Inicio " en el escritorio y luego haciendo clic en la opción "Panel de control".
2
doble haga clic en la opción " Herramientas administrativas " y luego haga doble clic en el icono de la "Administración de equipos " .
3 Haga clic en el signo más ( +) situado junto al campo "Administración de equipos " para expandir las carpetas. Haga clic en el signo más al lado de los "Servicios y Aplicaciones " campo .
4 Haga clic en la opción "Servicios" y haga doble clic en la opción " cola de impresión " .
5
clic en el botón " Stop" si el servicio se está ejecutando y desea reiniciarlo de nuevo. Haz clic en el botón " Start " y el servicio de cola de impresión se reiniciará. Cerca de las ventanas.