Compruebe la conexión física entre el teclado y el ordenador. Si el dispositivo utiliza un cable USB con cable , pruebe otro puerto USB en el PC. Si el teclado está conectado a un concentrador USB, intente conectarlo directamente a la placa base. Si está utilizando un teclado inalámbrico, compruebe que el receptor USB esté enchufado firmemente en el equipo y que el teclado está completamente cargada o el uso de un nuevo juego de pilas .
Descargar los últimos controladores
Descargue los controladores más recientes para su teclado para aplicar el para arriba- hasta la fecha la mayoría de las correcciones de errores y actualizaciones de compatibilidad para el hardware . Visite la página oficial del fabricante y buscar una descarga o enlace de soporte . Como alternativa , abra el Administrador de dispositivos en la sección Sonido del Panel de control Hardware y haga clic derecho en la entrada del dispositivo en Teclados y seleccione " Actualizar software de controlador " en el menú . Elegir para buscar los controladores de forma automática y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Desenchufe Otros periféricos
En raras ocasiones , un dispositivo de hardware conflictivo puede causar problemas con un teclado y evitar que funcione correctamente. Apague el ordenador y desconecte todos los periféricos , como unidades de disco duro externas e impresoras , a continuación, iniciar el equipo de nuevo para ver si el problema se soluciona . Si lo es, vuelva a colocar el periféricos uno por uno para identificar el dispositivo de problema . Consulte el sitio web oficial del fabricante para obtener controladores actualizados o parches que podría corregir el problema de compatibilidad que está experimentando .
Otras causas potenciales
Es posible que el teclado se ha convertido en defectuoso o una parte importante del sistema operativo Windows se ha dañado . Si usted es capaz de , pruebe el teclado con otro equipo para ver si el dispositivo de hardware es la culpa , del mismo modo , probar un teclado diferente en el mismo equipo para ver si Windows está teniendo problemas. Hacer uso de la herramienta Restaurar sistema de Windows Restaurar. Ejecutar una búsqueda de " Restaurar Sistema " en el menú Inicio para retroceder reciente de hardware y software cambia . Esta utilidad es capaz de solucionar una amplia variedad de temas. Para más consejos de solución de problemas , consulte el sitio web del fabricante del hardware o la sección de soporte oficial de la página web de Microsoft .