1
Compruebe que su teclado tiene una conexión firme a la computadora. Si tiene un teclado USB , retire y vuelva a colocar el conector. Además , intente conectar el teclado directamente al ordenador sin utilizar un hub. Si tiene un teclado con una ronda de PS /2 o el conector AT , apagar el ordenador antes de desconectar y volver a conectar el teclado.
2
Vuelva a conectar el teclado y el receptor si tiene un teclado inalámbrico. Un teclado inalámbrico por lo general tiene un botón en la parte inferior que puede presionar a la fuerza para restablecer la conexión con el receptor. El receptor puede tener un botón de reinicio también. Si sigue teniendo un problema , reemplace las baterías del teclado.
3
Actualice el controlador de dispositivo para el teclado. Abra el menú Inicio y escriba " devmgmt.msc " en el campo " Buscar programas y archivos " en la parte inferior . Pulse el botón " Enter" para cargar el Administrador de dispositivos. Haga clic en el triángulo situado junto a "Teclados " para expandir la categoría. Haga clic en la entrada para el teclado del ordenador y seleccionar " Propiedades". Haga clic en la ficha "Controlador " en la nueva ventana y, a continuación, haga clic en el botón " Actualizar controlador " para descargar el controlador de dispositivo más reciente de Microsoft .
4
Limpie el teclado si ciertas teclas no responden porque no puede presionar completamente. Puede eliminar los desechos grandes girando el teclado boca abajo y sacudirlo . Si una clave específica sigue sin funcionar , consulte el manual de instrucciones . En la mayoría de los casos, puede hacer palanca con cuidado la llave para extraerlo desde el teclado y limpiar debajo de ella.
5
Conecte el teclado a otro equipo si no puede hacer que funcione correctamente. Si el teclado no funciona con cualquier ordenador, es posible que haya fallado. Sustituirla por otro teclado.