La mayoría de los usuarios que no se sienten cómodos con el Acer Aspire 6920 Touchpad utilizar un ratón que se conectan a un puerto USB en su lugar. Si el ordenador portátil no puede detectar el mouse , desenchufe el cable del ratón del puerto USB y vuelva a conectarlo en el puerto . Conecte el ratón al otro puerto USB y si esto no soluciona el problema , reinicie el ordenador. Si el reinicio no genera resultados positivos , entonces el ratón ya puede estar dañado. Trate de ver si el dispositivo funciona en otro ordenador. Si lo hace , puede haber un problema con los puertos USB o el controlador USB 2.0 puerto no está instalado en su Acer Aspire 6920 .
Problemas con el teclado
El teclado puede convertirse en polvo si ha utilizado su Acer Aspire 6920 portátil durante mucho tiempo. El polvo y la suciedad que se acumula el teclado pueden causar los teclados no responda . Limpie el teclado del ordenador portátil con un paño seco. Utilice aire comprimido para quitar el polvo de los teclados. Siga este procedimiento con el portátil apagado. Otras razones por las que el teclado podría dejar de responder es el sobrecalentamiento, derramar líquidos sobre los problemas de teclado y software que pueden hacer que el ordenador se bloquee .
Mouse y el reemplazo del teclado
< p> Si la limpieza o hacer las técnicas iniciales de solución de problemas no resuelve el problema del teclado que tiene, usted puede llevar su Acer Aspire 6920 portátil al centro de servicio Acer más cercano para que el teclado reemplazado. En caso de problemas del ratón, usted puede simplemente comprar un nuevo ratón USB de su elección.